
专业、及时、贴心 —— 您的满意是瀚川洁净不懈的追求
整机质保一年(耗材除外),终身提供技术支持与维护服务。
接到报修电话后,技术人员在2小时内给出初步解决方案。
如需现场处理,省内24小时到场,省外48小时内到达客户现场。
承诺使用原厂高效过滤器及电机,确保净化指标持续达标。
拨打售后热线或扫描产品二维码在线反馈
工程师远程视频或电话诊断故障原因
确定维修方案及所需备品备件
工程师上门维修、更换或调试
售后部回访客户,确认设备恢复正常运行
| 保修期限 | 自设备验收合格之日起,整机免费保修12个月(滤芯、灯管等易耗品除外)。 |
|---|---|
| 技术咨询 | 提供7x24小时电话技术咨询,免费指导客户进行日常维护保养。 |
| 定期巡检 | 保修期内,公司每半年安排一次电话或现场巡检,预防潜在故障。 |
| 保修期外服务 | 保修期满后,提供终身维修服务,仅收取必要的更换零件费及人工费。 |
| 增值服务 | 提供第三方洁净度检测协助、高效过滤器更换提醒及旧棚扩建方案。 |